生效日期：2026 年 11 月 3 日 · 版本 v2
你的论文、题目和文献是你自己的东西。这份政策说清我们收什么、为什么收、存多久、给谁看，以及你怎么拿走或删掉它。
论文帮（杭州珑墒科技有限公司运营，以下简称「我们」）。个人信息保护负责人联系邮箱：gonglu.oversea@gmail.com，一般 15 个工作日内答复。
| 信息 | 什么时候收 | 用来做什么 | 存多久 |
|---|---|---|---|
| 手机号 | 注册、登录、找回密码 | 识别账号、发验证码 | 账号存续期间；注销即删 |
| 密码（scrypt 加盐哈希，不可还原） | 注册、改密码 | 验证身份 | 账号存续期间；注销即删 |
| 论文题目与学科方向 | 生成题目建议、检索文献时 | 生成结果、检索中英文文献 | 不落库，只在你的浏览器里保留 |
| 你上传的 .docx 文件 | 排版、格式体检时 | 套用格式规范、检查格式 | 仅在处理期间存在临时目录，返回结果后立即删除 |
| 你上传的格式规范文件里抽取的规则 | 使用排版功能时 | 下次不用重复上传 | 保存到你主动删除或注销为止 |
| 问题墙的提问与点赞 | 发帖、点赞时 | 展示与互动 | 账号存续期间；注销即删 |
| IP 地址与访问日志 | 任何接口请求 | 限流防刷、故障排查 | 访问日志不超过 30 日 |
我们不收集：学校、学号、身份证号、成绩、通讯录、相册、位置、设备广告标识。你也不需要在注册时填写姓名。
履行你与我们之间的服务所必需：账号识别、发验证码、完成排版与检索、保存你主动要求记住的格式规范。
你的同意：注册时勾选本政策与《用户协议》；限流与安全日志基于我们的合法利益，只用于防止刷量和排查故障。
为了给你题目建议，你的论文题目与学科方向会发送给模型服务商深度求索（DeepSeek API）处理；文献检索会向 OpenAlex、Crossref 发送检索词（不含你的任何账号信息）；短信验证码由腾讯云短信发送（只传手机号与验证码）。
服务器与数据库由我们租用的云主机承载。我们与受托方约定：只按我们的指示处理、不得用于模型训练、处理完毕删除。
个人信息在中华人民共和国境内存储。上述文献库为境外服务，我们只向其发送检索关键词，不发送手机号或任何可识别你身份的信息。
我们不出售你的个人信息，不把你的论文放进公开示例、宣传素材或排行榜。除以下情形不向第三方提供：你明确单独同意；法律法规要求或司法机关依法调取。
账号信息、格式规范、问题墙内容：账号存续期间保存；注销后立即删除，备份介质上的副本在 30 日内清除。
访问日志：不超过 30 日，到期自动清理。
密码用 scrypt 加盐哈希存储，不保存明文；登录令牌用 HMAC 签名，到期失效；数据库查询全部参数化，按账号隔离数据；全站 HTTPS 传输；上传文件只在处理期间存在于临时目录。
发生个人信息泄露、篡改、丢失，我们会在发现后立即采取补救措施，并按《个人信息保护法》第五十七条告知你和主管部门。
查阅与复制：登录后在页面查看你的账号信息，或发邮件索取一份副本。
更正：密码可自助重设；手机号如需更换，发邮件处理。
删除与撤回同意：发邮件到 gonglu.oversea@gmail.com，或在「我的」页面注销账号。我们核实身份后 15 个工作日内处理。
我们不会因为你行使上述权利而拒绝提供服务。
入口：登录后进入「我的」，点「注销账号」并二次确认，即时生效；也可以发邮件到 gonglu.oversea@gmail.com 说明注销的手机号。
删除范围：手机号、密码哈希、记住的格式规范、问题墙的发帖与点赞、积分记录。
注销不可恢复。注销后同一个手机号可以重新注册，但不会恢复原有内容。
本服务面向高校学生。已满 14 周岁不满 18 周岁的，需监护人同意并在指导下使用；不满 14 周岁的，我们不提供服务，也不会有意收集其个人信息。发现误收集的，我们会尽快删除。
本政策更新时，我们会修改版本号与生效日期，并在你下次登录时提示。处理目的、方式或信息种类发生重大变化的，我们会重新取得你的同意。
对个人信息处理有疑问或不满，先发邮件到 gonglu.oversea@gmail.com，我们 15 个工作日内答复。你也可以向网信部门、市场监管部门投诉举报（12315）。
本页可完整打印或另存为 PDF 保存。个人信息处理以本政策为准，服务条款以《用户协议》为准。